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3大世界销售难题

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发表于 2016-10-23 09:55 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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一、找不到客户群怎么办?
1、不管什么产品,百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。

2、在销售、采购群里,和群友交换客户资源。

3、向公司老业务员请教,或者查查公司合同,看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业,然后你首先在这三个行业开拓客户。道理简单,同行采用你们家设备,多好的说服力呀,尤其是那些签约上千万大单的客户,一定是行业翘楚,他们是标兵,示范作用不可小视

4、调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购,打电话到竞品的销售那里,咨询他们的产品,问问他们的使用客户群,年采购量等等。在中国,很多行业都是供大于求,要想取得更多的业绩,只能挖竞品的墙角(虎口夺食)。


二、见不到客户怎么办?见不到客户面无非这几种情况:
保安阻挡、文员拒绝、客户推脱拒见。


1、保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里,递给保安烟之类的东西,把自己姿态放低点,和他们先建立初步良好印象。蝇头小利很好解决保安。跟他们混熟了,他们可以告诉我们很多内幕信息。

2、针对文员,和保安差不多,给他们买些新奇的糖果、零食、盆栽,并且不要直接表明你的意图,就说是你随手带的,或者你自己有很多,经常送人,只为交朋友。目的,建立信任和感情。

3、客户拒见,说明没有信任感,客情关系不够,甚至是没利可图。


三、见面不知道说什么怎么办?
对于初次见面。
1、背话术,准备一套十五分钟的说辞。

2、见面时,稍微聊一下产品就好,然后转移话题,多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。

3、如果确实不知道说什么,那就先给客户问问好,让客户放松警戒,经过一小段时间的暖场之后,转入业务方面。


对于多次拜访
1、那每次就该有所准备了。可以慢慢的从客户的穿着,精神状态讲起。

2、可以提前准备一个大众话题,如果冷场的话,抛出来。。。不打无准备之仗。


3、和男客户聊,军事新闻,体育运动等;和女客户聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之,知识面要广,琴棋书画,化妆美容,名星达人,政治军事,三角八卦都要了解一些。



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