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职场第一课:如何做个好员工

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发表于 2016-10-30 14:05 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式

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要有“同理心”
说复杂点儿,同理心就是站在当事人的角度和位置上,客观地理解当事人的内心感受,且把这种理解传达给当事人。
说简单点儿,同理心就是“己所不欲,勿施于人”。将心比心,也就是设身处地去感受、去体谅他人。
说白了,同理心就是“情商”。
具体点说:同理心就是,领导交办一项工作,你要读懂他的目的、看清他的用意。所以在接受任务时,向领导确认:你想要的是什么?你的目的是什么?了解这个以后,就可以站在他的角度,有效的帮他解决问题。


听话,出活
什么叫“听话”?有句老话叫“干活不由东,累死也无功”,谁是“东”?你的直属领导就是“东”。
什么叫“出活”?就是领导给你的工作,你得按时完成并且汇报总结。如果这个工作要持续较长时间,那么你需要阶段性的给领导反馈。领导安排的工作,他不问你也不说,这事儿就算过去了。过去了?哪有那么容易啊!你等他问你的时候——“上次安排你做的那事儿怎么样了?”——那你就有了一个标签:“不靠谱”。一个“不靠谱”需要用十个“靠谱”来扭转。


要想人前显贵,必须背地里受罪
大家的智商都差不多,谁也不比谁强多少,拼的都是努力和用心的程度。你下功夫了,就比别人做得好。 一件工作,是否用心想了做了。领导在判断的标准很简单:我想到的,你都没想到,肯定没用心;我想到的,你想到了一部分,用心不够;我没想到的,你想到了,这是用心了——这就是“超预期”。如果你每次都能给一个超预期的结果,那你无疑就是一个好员工。


能忍多大事儿,就能成多大事儿
在公司受到赏识和重用,除了要有过硬的工作能力外,更重要的,要有足够的涵养(抗压力或者回血能力)。能受多大委屈,才能成多大事儿,这是一定的。你在面对委屈和压力时,会有怎样的反应,这体现了一个人的成熟程度。


帮助别人千万别吝啬
马云曾经说,成功就是成就自己帮助别人。这话没错。
如果你在一家公司工作,你发现你的工作不用任何人协助就能自己独立完成,那你多半做着简单的工作。相反,你的工作需要越多人协作,就越复杂、越高级。在一家公司里,协同工作并帮助别人,这些人脉关系需要用心去维护。


目标再目标,量化再量化
没有目标的,都不叫工作;没有量化的,都不叫目标。在接受一项工作时,先问目标是什么;在布置一项工作时,先交代目标是什么。这个不说清楚,都是扯淡。不想成为蒙着眼睛拉磨的驴?那么除了清楚的知道自己的目标外,还得知道你的部门、你的公司的目标,最关键的,你需要知道,你的工作在总体目标中处在什么地位、扮演什么角色。


找到解决问题的办法是我的义务
领导安排的工作,不能说“我做不了”、“我做不到”。公司请我们来工作,是为了解决问题的,如果不能解决问题,我们就没有价值。工作推进中遇到困难,无法继续进行,这是很正常的事儿,我们需要做的是主动寻找答案和办法,哪怕你的办法不妥,那么就去问,但无论如何不能对你的领导说,我不会。解决问题的能力是员工最关键的能力,没有之一。在工作中遇到困难特别正常,在这时,我们有一项义务,就是找到解决问题的办法。


尽量不说“不是我,我没有”
绝大多数人在面对批评的时候,尽量不说“不是我”、“没有我”这样的话,因为这些话毫无作用,领导听惯了这样的推卸之词,丝毫不会为之所动。此时如果能够主动承担责任,反而体现了一种担当。


不说是非话,不做是非人
你就相信一点:说别人的每句话,别人都会知道。说他好话可能不一定知道,坏话则是一定会知道的。
做个正直的人,这样最简单,也受益最大。正直人的原则是:批评当面说,赞美背后讲。
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