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[营销策略] “限时打折”使用教程

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发表于 2016-9-11 11:55 | 显示全部楼层 |阅读模式

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1.什么是限时打折
限时打折是淘宝提供给卖家的一种店铺促销工具,订购了此工具的卖家可以在自己店铺中选择一定数量的商品在一定时间内以低于市场价进行促销活动。活动期间,买家可以在商品搜索页面根据“打折促销”这个筛选条件找到所有正在打折中的商品。
订购地址:http://fuwu.taobao.com/ser/detai ... m=1215.1.1.50105734

1.1.2 使用限时打折有什么好处
1.    提升店铺流量:参加淘宝促销活动,上促销频道推荐,上店铺街推荐;
2.    提高转化率:把更多流量转化成有价值的流量,让更多进店的人购买;
3.    提升客单价:通过满就送,提高店铺整体交易额。

1.2    限时打折活动的创建
    通过卖家中心——促销管理,进入商家营销中心,选择优惠活动中的限时打折,点击创建活动

点一步,设置活动名称和促销时间段

第二步,选择宝贝

第三步,设置限时打折的折扣力度

设置好的满就送活动可以进一步推广


可查看所有的限时打折活动
1.3    限时打折优惠的使用
    搜索页会显示商品的折后价格,同时在详情页限时折扣的活动名称会限时在价格区域旁边

在订单页的优惠方式中,会显示折扣信息
1.4 关于店铺最低折扣
为放着商品叠加多个优惠后价格低于商家期望,因此,每个店铺均可以设置一个店铺最低折扣,默认店铺最低折扣为7折。设置全店最低折扣的位置为:卖家中心——促销管理——优惠活动——热门工具。

修改最低折扣时,正在进行中的活动会停止,提示如下:

但设置的限时折扣活动中折扣力度低于店铺最低折扣时,会出现提示
当一个商品叠加多次折扣时,商品的折扣依然不会低于卖家所设定的店铺最低折扣。
1.4.1.2       限时打折最低允许打几折?
限时打折目前折扣的设置范围为:0.01折—9.5折,即最低打0.01折,最高9.5折,但若商家设定了店铺最低折扣时,则最低折扣为店铺最低折扣。折扣后商品的价格不得低于1元,若低于1元则该折扣无法设置。
提醒:若无法设置该区间内的折扣,常见原因如下:
1.    卖家设置了店铺最低折扣,若从没有设置过,则默认最低折扣为7折,若卖家想设置低于7折的限时折扣,则需先设置店铺最低折扣再设置限时折扣;
2.    折后的价格低于1元;
3.    折扣力度高于淘宝VIP的折扣力度(限时打折的折扣度,必须比淘宝VIP的折扣度低)。

1.4.1.3       限时折扣是否可以设置限制买家的购买数量?
    设置限时打折活动时可以针对商品设置每件商品每个买家(按照买家ID)可以拍下的数量,此数量为活动期内买家累计可拍数量,不会出现所有活动库存被某个淘宝ID一次性全拍走的情况。
卖家设置时限购数量可以设置为1件、2件、5件或无限。卖家可以根据自己的需求进行设置。买家购买的页面上也会提示每个买家当前的“可购买数量”。

1.4.1.4       虚拟物品可以用限时打折吗?
    限时打折工具不支持自动发货商品及移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目下发布的虚拟类商品。
提醒:对于利用限时打折工具设置信用炒作商品的卖家,一旦发现,淘宝将严肃处理。

1.4.1.5       设置限时打折商品价格有什么要求?
    卖家在对某件商品设置限时打折优惠时,要求优惠价格必须比其他优惠价格要低,保证该商品的限时打折价,是给买家最低的优惠价格。并且,在宝贝页面上只显示限时打折优惠价,那么在活动期限内买家下单,成交价格就是限时打折优惠价格。
    如果店铺里同时还有满就送活动,买家购买的打折商品也可以同时参加满就送活动。若打折商品也是搭配套餐的主商品,买家还可以享受套餐购买优惠。
提醒:限时打折目前折扣的设置范围为:0.1折—9.5折,折后价格不能低于1.00元。限时打折的折扣度,必须比淘宝VIP的折扣度低。

1.4.1.6       参加限时打折的商品有数量限制吗?
限时打折活动设置要求每个活动最多添加的商品数是20个,且一个宝贝只能出现在一个活动中。

1.4.1.7       同一个限时打折活动每个商品折扣力度要设置一样吗?
    限时打折活动可以分别对每一件商品设置优惠折扣和买家限拍数量,可以有不同的优惠力度,只要是同一个时间段内优惠的商品,都可以放到一个活动里。

1.4.1.8       限时打折活动能设置多个吗?
限时打折活动卖家最多可以设置50个,结束的活动不算在内,如要设置多个限时打折活动,活动与活动之间时间不能有重叠,也就是卖家设置的多个限时打折活动,同时只能有1个活动正在进行当中。

1.4.1.9       限时打折活动可以取消吗?
限时打折活动开始后,不能取消活动及缩短时间,但可以延长活动时间。所以,建议卖家设置活动时间时不要将时间设置得太长。

1.4.1.10   设置限时打折时提示“活动时间超出所在周期剩余时间”是什么意思?
    活动时间超出所在周期剩余时间是指一个月周期内您可以创建的限时打折活动时间不足。
    为了控制疲劳度,每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(营销套餐扶植版为100个小时),一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。

比如,当月您已创建过3个限时打折活动,累计活动时间360小时,那么你周期内剩余时间还有120小时,如果您新创建的活动设置时间为180小时,就会出现“活动时间超出所在周期剩余时间”的提示了。结束的活动其时间不会返还到剩余周期中。
1.4.1.11   限时打折本期未用完时长,下期能否接着用?
    每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(营销套餐扶植版为100个小时),如果本月未用完,就过期无效,是不能累积到下个月使用的。

1.4.1.12   限时打折活动时长限制及时间设置要求
    为了控制疲劳度,每个卖家每个月的总活动时间是480个小时(营销套餐扶植版为100个小时),创建活动的次数是50次。一个月的概念是按照卖家订购之日起往后推30天。
每次活动时间不能少于1个小时,不能大于240个小时。单个活动因库存销售提前结束,未用完的时间还是会从总可用时间中扣除。所以,单个活动时间越长,能做的活动就越少,建议卖家合理设置活动时间。

1.4.1.13   分销商可以设置限时打折活动吗?
只要是淘宝旺铺用户,即使是分销商,也可以设置限时打折活动。

1.4.1.14   设置限时打折后,商品需要重新发布吗?
    设置好限时打折活动后,不需要重新发布活动商品。系统会根据卖家设置的活动时间,定时在商品页面上显示活动库存和活动折扣价格。当时间结束,或活动库存卖完的情况下,该活动结束,则商品价格恢复原价。同时,活动期间销售数量和评价,会累计显示。

1.4.2        展示与使用优惠1.4.2.1       商品设置了限时打折,为什么淘宝搜索页面显示原价?
当限时折扣商品剩余时间还有1小时,在淘宝搜索结果展示页会显示商品原价。如果是新上活动的商品,到线上展示精确的折扣价可能需要30分钟,建议30分钟后再关注。

1.4.2.2       限时打折标签内容卖家能自己设置吗?
    订购限时打折工具,卖家设置的活动其标签内容是固定的,无法自定义。

1.4.2.3       限时打折商品价格显示异常问题
限时打折商品可以是sku的商品,设置限时打折后,不同属性下的价格与商品打开页面展示的价格均不相同。只有在设置了限时打折的sku的商品才会有折扣。

1.4.2.4       限时打折设置了买家限购一件后,买家如果买了两件或更多,折扣怎么计算
    当卖家设置限时打折时设置了买家限购数量,则买家购买时如果不超过限购数量,则正常享受优惠,若买家购买数量超过限购数量,则其购买的所有商品都不享受折扣。

1.4.2.5       限时打折活动成交结算以什么时间为准
    如果买家在商品限时打折活动开始前,拍下了商品,但在限时打折活动开始后进行支付,已拍下订单仍然原成交金额计算,建议买家可重新下单。
如果买家在活动期拍下了限时打折商品,但直到活动期结束仍未付款,只要商品还有库存且交易未关闭,买家仍能用原价购买商品。

1.4.2.6       限时打折商品可以同时享受店铺其他优惠吗?
    限时打折商品在打折优惠价格下只要符合店铺满就送优惠条件,也是可以享受满就送优惠的。
同时,限时打折商品,如果也是搭配套餐的主商品,买家还可以享受套餐购买优惠。
但一个商品只能参与一个限时打折的活动。

1.4.2.7       限时折扣设置后,买家支付有差价
例如:原价58元的商品,设置了限时折扣为2.59折,商品详情显示折后价为15.02元,买家购买8件应支付15.02*8=120.16元,但买家实际支付时却显示需要支付120.18元,为何会有0.02元的差价?
这是因为:宝贝详情页展示的限时折扣价只保留了小数点后两位,而实际折扣后的价格小数点后是有3位、4位,交易后支付的价格是按实际折扣后的价格来计算。
商品原价为58元,2.59折后价格为58*0.259=15.022元,
15.022*8=120.18元,故实际支付时显示需要支付120.18元。

1.4.3        限时打折与其他优惠的叠加规则1.4.3.1       限时打折与淘金币的叠加

先计算限时打折的优惠,再计算淘金币抵扣的金额。


1.4.3.2       限时打折与满就送的叠加
卖家可对商品同时设定限时打折和满就送活动,只要买家达到其条件可同时享受两种优惠。假设满就送有条件设置如:全场满100元送优惠券,则需优先计算限时打折的优惠,再计算满就送,若限时打折价格达到满就送的使用条件,则可使用满就送,若不符合条件,则不享受满就送的优惠。

1.4.3.3       限时打折与优惠券的叠加
卖家可在店铺内同时设定优惠券和商品的限时打折活动,只要买家达到其条件可同时享受两种优惠。假设优惠券有条件设置,如:全场满100元减10元,则需优先计算限时打折的优惠,再计算优惠券,若限时打折价格达到优惠券的使用条件,则可使用优惠券,若不符合条件,则不享受优惠券的优惠。

1.4.3.4       限时打折搭配套餐的叠加

    卖家可在店铺内同时设定限时打折和商品的搭配套餐活动,但如果搭配套餐的商品价格低于限时打折的商品价格,则买家只享受搭配套餐的折扣。


1.4.4        订购与付费1.4.4.1       订购限时打折有什么要求
限时打折工具是对全体卖家开放的,没有级别限制,只要在服务市场订购成功即可使用限时打折工具。订购地址:http://fuwu.taobao.com/ser/detail.html?spm=a1z13.1113643.50105734.199.BvBtEt&service_code=TADGET_LIMIT_PROM&tracelog=category&scm=1215.1.1.50105734

1.4.4.2       如何退订限时打折
    暂时不支持退订,可以等功能到期后选择不再续费暂停使用限时打折功能。




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