3大世界销售难题

ZME

一、找不到客户群怎么办？
1、不管什么产品，百度、阿里巴巴、慧聪、行业网站、论坛、QQ群都是不错的搜索平台。

2、在销售、采购群里，和群友交换客户资源。

3、向公司老业务员请教，或者查查公司合同，看看你们产品销售排名前三的都是哪几个行业，然后你首先在这三个行业开拓客户。道理简单，同行采用你们家设备，多好的说服力呀，尤其是那些签约上千万大单的客户，一定是行业翘楚，他们是标兵，示范作用不可小视

4、调查竞争对手的客户群来确定自己的目标群。最常见的做法是自己伪装客户或采购，打电话到竞品的销售那里，咨询他们的产品，问问他们的使用客户群，年采购量等等。在中国，很多行业都是供大于求，要想取得更多的业绩，只能挖竞品的墙角（虎口夺食）。


二、见不到客户怎么办？见不到客户面无非这几种情况：
保安阻挡、文员拒绝、客户推脱拒见。


1、保安的阻挡是最容易解决的。第一次去客户那里，递给保安烟之类的东西，把自己姿态放低点，和他们先建立初步良好印象。蝇头小利很好解决保安。跟他们混熟了，他们可以告诉我们很多内幕信息。

2、针对文员，和保安差不多，给他们买些新奇的糖果、零食、盆栽，并且不要直接表明你的意图，就说是你随手带的，或者你自己有很多，经常送人，只为交朋友。目的，建立信任和感情。

3、客户拒见，说明没有信任感，客情关系不够，甚至是没利可图。


三、见面不知道说什么怎么办？
对于初次见面。
1、背话术，准备一套十五分钟的说辞。

2、见面时，稍微聊一下产品就好，然后转移话题，多拉家常。目的是为了初次见面建立良好的印象和信任基础。

3、如果确实不知道说什么，那就先给客户问问好，让客户放松警戒，经过一小段时间的暖场之后，转入业务方面。


对于多次拜访
1、那每次就该有所准备了。可以慢慢的从客户的穿着，精神状态讲起。

2、可以提前准备一个大众话题，如果冷场的话，抛出来。。。不打无准备之仗。


3、和男客户聊，军事新闻，体育运动等；和女客户聊服装、皮肤保养、娱乐等等。总之，知识面要广，琴棋书画，化妆美容，名星达人，政治军事，三角八卦都要了解一些。